Restyling completo per accompagnare il passeggero in ogni fase del viaggio.
Trenitalia rinnova la propria applicazione mobile con un aggiornamento che punta a rendere l’esperienza di viaggio più semplice, veloce e personalizzata. La nuova app è stata progettata per accompagnare l’utente in tutte le fasi dello spostamento, dall’acquisto del biglietto alla gestione della corsa.
Il restyling introduce una navigazione più intuitiva e mette in primo piano informazioni e servizi utili, con un’interfaccia ripensata per rispondere alle esigenze quotidiane dei viaggiatori.
Homepage personalizzata e acquisto più rapido
Tra le principali novità spicca una homepage completamente ridisegnata, che consente agli utenti di salvare itinerari frequenti e servizi preferiti, rendendoli immediatamente accessibili.
Anche la fase di acquisto è stata semplificata: l’app permette di acquistare biglietti, abbonamenti e carnet con percorsi più rapidi e la possibilità di completare il pagamento in un solo clic.
Notifiche e assistenza in tempo reale
La nuova applicazione migliora anche il sistema di assistenza, offrendo un accesso più diretto ai servizi di supporto e introducendo notifiche in tempo reale su:
- circolazione dei treni
- andamento della corsa
- eventuali variazioni di servizio
Debutta inoltre, in via sperimentale, un assistente digitale basato su intelligenza artificiale, progettato per affiancare l’utente durante la ricerca e l’acquisto dei biglietti.
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Funzioni per il viaggio e gestione flessibile
La nuova app integra strumenti pensati per accompagnare il passeggero anche durante il viaggio.
Tra questi:
- geolocalizzazione per individuare rapidamente la stazione più vicina
- monitoraggio in tempo reale della corsa
- aggiornamenti continui sul viaggio
Particolarmente utile la funzione “Sposta viaggio ±2h”, che consente di modificare rapidamente l’orario di partenza in caso di necessità.
Un passo avanti nella digitalizzazione
Con questo aggiornamento, Trenitalia prosegue il percorso di innovazione digitale del Gruppo FS, puntando su strumenti sempre più integrati e orientati all’utente.
L’obiettivo è chiaro: rendere il viaggio ferroviario più connesso, flessibile e accessibile, semplificando ogni fase dell’esperienza.