Il programma fedeltà dedicato ai clienti Regionale e Intercity si amplia: 2 punti per ogni euro speso e cashback da 3 euro al raggiungimento di 150 punti.
Trenitalia, società del Gruppo FS, amplia il programma fedeltà X-GO, attivo per i clienti che viaggiano con Regionale e Intercity. L'iniziativa viene estesa anche ai servizi di Busitalia e Trenitalia Tper, permettendo di accumulare punti anche sui viaggi effettuati con i due operatori.
X-GO si amplia a Busitalia e Trenitalia Tper
Con l'estensione del programma, i clienti potranno accumulare 2 punti X-GO per ogni euro speso sui viaggi effettuati con Trenitalia, Trenitalia Tper e Busitalia inclusi nell'iniziativa.
Una volta raggiunta la soglia di 150 punti, sarà possibile ottenere un cashback di 3 euro, utilizzabile per acquistare ulteriori titoli di viaggio con Trenitalia, Trenitalia Tper e Busitalia.
L'ampliamento consente quindi di utilizzare il programma fedeltà su una gamma più ampia di servizi di mobilità, integrando collegamenti ferroviari e servizi su gomma del Gruppo FS.
Tutti i collegamenti da e per l'Emilia Romagna
Con l'ingresso di Trenitalia Tper, nell'accumulo dei punti X-GO rientreranno tutti i collegamenti da e per l'Emilia-Romagna, compresi quelli effettuati da Trenitalia.
Saranno inoltre inclusi carnet e abbonamenti, con l'eccezione dei titoli di viaggio integrati.
Secondo Trenitalia, il programma X-GO ha raggiunto quasi 2 milioni di iscritti dalla sua attivazione nella primavera del 2023, con una particolare diffusione tra i viaggiatori più giovani.
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Trenitalia: "Un programma che piace soprattutto ai più giovani"
«La loyalty è un fiore all’occhiello della strategia di Trenitalia, con un ruolo fondamentale per capire e soddisfare le esigenze dei nostri passeggeri», ha commentato Mario Alovisi, Direttore Marketing & Revenue Management di Trenitalia.
Secondo Alovisi, l'ampliamento di X-GO rappresenta la conseguenza del successo ottenuto dal programma, che in pochi anni ha raggiunto quasi 2 milioni di iscritti. L'obiettivo è accompagnare i clienti nelle proprie scelte di mobilità, favorendo anche l'utilizzo del trasporto collettivo.
«Con questa novità, Trenitalia conferma il proprio ruolo strategico nel promuovere l’utilizzo del trasporto collettivo, offrendo ai passeggeri un’esperienza di viaggio sempre più integrata, conveniente e sostenibile», ha aggiunto Alovisi.
Trenitalia Tper entra nel programma X-GO
L'estensione riguarda anche Trenitalia Tper, che porta nel programma i propri servizi ferroviari regionali in Emilia-Romagna.
«L'adesione di Trenitalia Tper al programma X-GO premia la fedeltà di chi sceglie ogni giorno i nostri treni regionali in Emilia-Romagna», ha dichiarato l'Amministratore Delegato Alberto Filoni.
Per il manager, l'iniziativa rappresenta un vantaggio concreto per i viaggiatori e si inserisce nell'obiettivo di rendere la mobilità quotidiana «sempre più vantaggiosa, accessibile e rispettosa dell'ambiente».
X-GO anche sui servizi Busitalia in Umbria
La novità interessa anche i servizi Busitalia in Umbria acquistati attraverso i canali Trenitalia, che consentiranno di accumulare punti X-GO.
Tra i collegamenti inclusi figurano quelli per l'aeroporto di Perugia, compreso il servizio Assisi Airlink da Perugia e Assisi, oltre ai collegamenti verso Assisi, Piediluco, Marmore, Orvieto, Spoleto, Narni, Terni, Todi, Montefalco-Bevagna da Foligno, Gubbio, Norcia e Cascia.
Busitalia: più integrazione tra treno e autobus
L'Amministratore Delegato di Busitalia, Serafino Lo Piano, ha sottolineato il valore dell'estensione del programma per rafforzare la collaborazione con Trenitalia.
«L’estensione di X-GO ai servizi Busitalia rafforza ulteriormente la sinergia con Trenitalia e la visione di una mobilità sempre più integrata all’interno del Gruppo FS», ha dichiarato Lo Piano.
Per Busitalia, l'obiettivo è riconoscere la fiducia dei clienti e ampliare le opportunità a disposizione dei viaggiatori, incentivando al tempo stesso un utilizzo più diffuso del trasporto collettivo.
Un programma con quasi 2 milioni di iscritti
Attivo dalla primavera del 2023, X-GO punta ora a estendere ulteriormente la propria platea attraverso la collaborazione con altre soluzioni di trasporto del Gruppo FS.
L'integrazione con Trenitalia Tper e Busitalia amplia così le possibilità di accumulo e utilizzo dei punti, con l'obiettivo di rendere il programma fedeltà sempre più collegato alla mobilità ferroviaria e su gomma.