Dal 1° giugno 2025, le stazioni di Alba (Piemonte) e San Giorgio di Nogaro (Friuli Venezia Giulia) entreranno ufficialmente nel Circuito di Assistenza gestito dalle Sale Blu di Rete Ferroviaria Italiana.

In questi due impianti, il servizio gratuito sarà prenotabile con 12 ore di anticipo attraverso le 15 Sale Blu territoriali di RFI, che si trovano nelle principali stazioni italiane e sono affiancate dalla Sala Blu Nazionale.

Dal 26 maggio 2025, anche per favorire i viaggiatori nella loro mobilità in occasione del Giubileo, per le stazioni di Roma San Pietro, Roma Ostiense e Ciampino, il tempo di preavviso richiesto per i servizi di assistenza sarà ridotto dalle 12 ore attuali ad 1 ora.

Le stazioni “Fast”, in cui è possibile richiedere, telefonicamente o direttamente in Sala Blu, fino a 1 ora prima della partenza del treno, diventano 35.