Il ticketless è una modalità di acquisto attiva su tutti i treni Eurostar, Intercity ed Intercity Plus, che permette di salire a bordo del treno senza la necessità di dover ritirare il biglietto cartaceo.

Il biglietto potrò essere acquistato comodamente su internet o al telefono - fino a 10 minuti prima della partenza del treno - eliminando i tempi di attesa per il ritiro presso le Self Service o per l’acquisto agli sportelli.

Si acquista con carta di Credito sul sito www.trenitalia.com o chiamando il Call Center Trenitalia.

Se si effettua l'acquisto on-line verrà inviata una e-mail di conferma di acquisto con tutte le informazioni relative alla transazione.

Se si effettua l'acquisto tramite il Call Center Trenitalia sarà fornito il codice della prenotazione (PNR) o, qualora richiesto, quello di cambio prenotazione (CP) con le indicazioni relative alla carrozza ed ai posti assegnati.

In entrambi i casi si potrà ricevere gratuitamente un SMS direttamente sul proprio telefonino con il riepilogo della transazione.

Una volta saliti a bordo treno sarà sufficiente fornire il codice ricevuto al Personale di Bordo che provvederà a stampare il biglietto.

E' indispensabile ricordare che per i viaggi in IC e in IC Plus è necessario acquistare la prenotazione del posto oltre al semplice biglietto. Sono inoltre esclusi tutti i treni IC e IC plus che cambiano la propria numerazione durante il percorso nonché i treni Eurocity ed Intercity internazionali.